Agregar Productos y/o Servicios

Una vez que nuestro equipo haya validado y aprobado tu negocio, ¡es momento de empezar a vender!

Dirígete al menú lateral y haz clic en Productos.
Luego, presiona el botón “Añadir nuevo producto” para abrir el panel de publicación.

Título:

Nombre del Producto/Servicio:
Lo primero que debes hacer es escribir el nombre.

¡Dedícale tiempo! Es tu primera oportunidad para captar la atención del cliente. Asegúrate de que sea claro, atractivo y resalte entre la competencia.

Imagen del Producto/Servicio:

Una vez definido el nombre, es momento de subir la imagen.

Una buena imagen puede vender por sí sola. Usa fotos nítidas, bien iluminadas y que representen exactamente lo que ofreces.

Tipo de Publicación:

Justo debajo del nombre verás tres opciones. En QroZone puedes crear 3 tipos de publicaciones según lo que ofrezcas:

• Físico: Sin selección. Para productos tangibles. Ejemplos: alimentos, ropa, artículos de hogar, etc.
• Descargable: Para productos digitales. Ejemplos: cursos, plantillas, diseños, etc. (Te recomendamos hacer una prueba para entender todo el proceso y poder explicárselo a tus clientes).
• Virtual: Para servicios. Ejemplos: asesorías, abogados, maestros, transporte, niñeras, etc.

🗂️ Categoría:

Selecciona la categoría que mejor describa tu producto o servicio.
Esto ayuda a que tus publicaciones sean fácilmente encontradas por los compradores que están buscando exactamente lo que ofreces.

📌 Tip: Asegúrate de elegir la categoría más precisa. Esto mejora tu visibilidad y evita confusiones.

🔍 ¿No encuentras una categoría adecuada?
Si tu producto o servicio no encaja con ninguna de las categorías disponibles, escríbenos a soporte@qrozone.com con una breve descripción y sugerencia de categoría.
✨ Nuestro equipo la revisará y, si es viable, la agregará al sistema.

💲 Precio y Precio en Oferta

📌 Precio:
Es el precio regular de tu producto o servicio. Este será el que se muestre al cliente si no tienes una oferta activa.

📉 Precio en Oferta (opcional):
Puedes agregar un precio promocional que se mostrará como una oferta especial. Esto ayuda a llamar la atención y puede aumentar tus ventas.

📅 Programa tu oferta fácilmente:
Además de ingresar el precio en oferta, puedes establecer:

• Fecha de inicio

• Fecha de finalización

🔁 Una vez que la oferta termina, el sistema restablece automáticamente el precio original, sin que tengas que hacer nada.

✨ Este sistema es ideal para promociones por temporada, días festivos, o ventas flash.

🏷️ Marcas y Etiquetas:

🛍️ Marca:
Selecciona la marca correspondiente al producto o servicio que estás publicando. Esta opción ayuda a que tu publicación sea más reconocible y fácil de buscar.
🔸 Si tu producto o servicio no tiene marca o prefieres no agregar una, puedes dejar este campo vacío sin problema.
📌 En algunos casos verás una segunda opción de marca justo debajo del campo de etiquetas. Esa también puede quedarse vacía si no aplica para ti.

🔖 Etiquetas:
Agrega palabras clave que describan tu producto o servicio. Estas ayudan a que los clientes lo encuentren fácilmente en el buscador.

🎯 Consejo: Si no encuentras la marca o etiqueta que buscas en la lista, puedes solicitar que la agreguemos escribiendo a 📧 soporte@qrozone.com.

📝 Descripciones:

💬 Descripción corta:
Este es el primer texto que verá tu cliente, aparece justo al lado de la imagen en la página del producto.
🔹 Sé breve pero impactante.
🔹 Resalta lo mejor de tu producto o servicio en 1 o 2 frases.

💡 Ejemplo:

“Shampoo artesanal de romero 100% natural, ideal para fortalecer y estimular el crecimiento del cabello.”

✨ Haz que se enamoren a primera vista.

📄 Descripción del producto:
Aquí puedes escribir con más detalle. Este es tu espacio para contar la historia, beneficios, ingredientes, instrucciones, usos, garantías, lo que tú quieras.

🔹 Piensa como si estuvieras en persona con el cliente.
🔹 Habla de lo que lo hace único.
🔹 Responde a posibles dudas: ¿Para quién es? ¿Qué lo hace especial? ¿Cómo se usa?
🔹 Usa viñetas si lo necesitas. Organiza bien la información.

💡 Ejemplo para un servicio:

✅ Consultoría legal personalizada

• Primera sesión gratuita

• Asesoría para contratos, sociedades y trámites

• Más de 10 años de experiencia

• Atención profesional y discreta

📍 Atendemos todo Querétaro y alrededores. ¡Agenda hoy mismo!

🎯 Consejo final:
Una buena descripción no solo informa… ¡vende! Así que dedícale tiempo y escribe como si le hablaras directamente a tu cliente ideal.

📦 Inventario:

Configurar el inventario correctamente te ayudará a mantener el control de tus productos y evitar problemas con tus clientes. Estas son las opciones que encontrarás:

🔢 SKU (opcional)

El SKU (Stock Keeping Unit) es un código único que tú mismo puedes asignar para identificar internamente cada producto.
No es obligatorio, pero puede ayudarte si manejas muchos productos.

📊 Estado de stock

Aquí indicas si el producto está disponible o no:

• ✅ Con existencias: Disponible para compra inmediata.

• ❌ Agotado: No aparece como disponible en la tienda.

• 🔄 En reserva: El cliente puede comprar aunque esté agotado. Ideal si produces bajo pedido.

🔒 Permitir comprar solo una unidad por pedido

Activa esta opción si quieres que tus clientes solo puedan comprar una unidad de este producto por compra (por ejemplo, para productos exclusivos o promociones).

⚙️ Activar la gestión de inventario:

Si activas esta opción, tendrás control completo sobre tu stock. Se mostrarán las siguientes opciones:

🔢 Cantidad de inventario

Especifica cuántas unidades tienes disponibles.
El sistema descuenta automáticamente cuando un cliente compra.

⚠️ Umbral de inventario bajo

Define el número mínimo para que el sistema te avise cuando estés por quedarte sin stock.

💡 Ejemplo: Si colocas 5, cuando te queden solo 5 unidades, recibirás una notificación para reponer.

📌 Permitir reservas

Controla si los clientes pueden comprar aunque no haya inventario:

• ❌ No permitir: Nadie puede comprar si no hay existencias.

• ⚠️ Permitir pero avisar al cliente: El cliente podrá comprar, pero verá un mensaje de que se enviará más tarde.

• ✅ Permitir: Se permite comprar sin existencias y sin aviso.

💬 Consejo final:
Gestionar bien el inventario genera confianza, evita reclamos y te ayuda a ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.

🛠️ Otras Opciones

Establece las configuraciones adicionales para tu producto o servicio

Estas opciones ayudan a controlar cómo se muestra y cómo interactúan tus clientes con tu publicación.

🔄 Estado del producto

Indica en qué etapa se encuentra tu producto:

• 🕒 Pendiente de revisión: Es el estado predeterminado al agregar un nuevo producto. Nuestro equipo lo revisará antes de hacerlo visible.

• ✅ Publicado: Aparece visible en tu tienda (solo si ya fue aprobado).

• 📝 Borrador: No se muestra al público. Úsalo si estás preparando un producto pero aún no lo quieres publicar.

👁️‍🗨️ Visibilidad

Controla dónde se mostrará tu producto:

• 🌐 Visible: Se mostrará tanto en tu tienda como en los resultados de búsqueda.

• 🗂️ Catálogo: Se muestra en la tienda, pero no aparece en los resultados de búsqueda.

• 🔍 Buscar: Aparece solo en búsquedas, no en el catálogo general.

• 🚫 Oculto: No se muestra ni en la tienda ni en las búsquedas (ideal para productos desactivados temporalmente).

📝 Nota de compra

Este es un mensaje que tus clientes recibirán por correo electrónico después de realizar la compra.
Puedes usarlo para agradecer, dar instrucciones especiales o detalles de contacto/postventa.

💡 Ejemplo:

“¡Gracias por tu compra! Pronto recibirás un mensaje por WhatsApp para coordinar la entrega.”

⭐ Activar las reseñas del producto

Activa esta casilla si deseas que tus clientes puedan dejar calificaciones y comentarios en tus productos.

✅ Las reseñas generan confianza y ayudan a otros compradores a decidir.
❌ Si prefieres mantener control total sin comentarios visibles, puedes dejarla desactivada.

🏷️ Opciones de Insignia (Badge Options)

Destaca tus productos de forma visual y atractiva

Las insignias son pequeñas etiquetas que aparecen sobre la imagen del producto para captar la atención del cliente. Son útiles para mostrar que un producto es nuevo, está en promoción o tiene alguna característica especial.

✅ ¿Producto nuevo?

Marca esta casilla si tu producto es reciente o acaba de llegar.
Aparecerá una insignia automática que dice “Nuevo” en la imagen del producto.

💡 Ideal para resaltar novedades o lanzamientos.

✏️ Texto de insignia personalizado

¿Prefieres algo más llamativo o específico? Puedes escribir una palabra o frase corta (máximo 2 palabras) que aparecerá como insignia.

Ejemplos:

• “Promo”

• “Hecho a mano”

• “Oferta”

• “Exclusivo”

🔔 Si llenas este campo, aparecerá en lugar del texto “Nuevo” (si lo marcaste también).

🤝 Comprados Juntos Frecuentemente

Aumenta tus ventas sugiriendo productos que van bien juntos

Esta sección te permite agregar productos que suelen comprarse en conjunto con el actual. Así puedes ofrecer combos, mejorar la experiencia del cliente y, si lo deseas, aplicar un descuento especial.

🛒 Seleccionar productos

Aquí puedes buscar y elegir manualmente otros productos o servicios de tu negocio que se recomienden junto con este.
Por ejemplo:

• Si vendes una hamburguesa, puedes agregar papas y bebida.

• Si ofreces clases de guitarra, podrías agregar el servicio de afinación.

💲 Descuento

Puedes ofrecer un descuento al cliente si compra varios productos del combo sugerido. Solo tienes que ingresar el porcentaje que deseas aplicar (ej. 10, 15, 20%).

☑️ Check All (Marcar todos)

Marca esta casilla si quieres que, por defecto, todos los productos sugeridos estén seleccionados al mostrar el combo al cliente.
(Opcional: el cliente puede quitar los que no desee).

🔢 Número de artículos para obtener el descuento

Establece cuántos productos del combo deben seleccionarse como mínimo para que se aplique el descuento.

Por ejemplo:

• Si el combo tiene 3 productos y pones “2”, el cliente debe seleccionar al menos 2 para obtener el beneficio.

🧪 Nota importante:
Esta sección todavía se encuentra en fase de pruebas, por lo que su funcionamiento puede presentar cambios o ajustes en las próximas semanas. ¡Gracias por tu comprensión!

✅✨ ¡Y listo! Así concluyes la configuración profesional y completa de tu producto o servicio en QroZone, listo para captar la atención 👀 y conquistar a tus clientes 💼🎯.